Identifier chaque compteur, dater les index et rapprocher les relevés des contrats du logement.
Sommaire de ce guide
Identifier les compteurs
Repérez électricité, gaz et eau selon le logement. Notez l’identifiant disponible, l’emplacement et l’unité affichée sans confondre plusieurs logements ou annexes.
Relever avec contexte
Photographiez l’affichage lisible, la date et le numéro du compteur lorsque c’est possible. Inscrivez l’index dans le document d’entrée ou de sortie avec l’accord des parties concernées.
Rapprocher les contrats
Vérifiez le titulaire, l’adresse desservie et la date de prise d’effet auprès du fournisseur. Un relevé exact rattaché au mauvais contrat peut produire un litige difficile à comprendre.
Conserver une trace
Classez photos, documents signés et confirmations de fournisseur au même endroit. En cas d’écart sur une première facture, comparez les index et périodes avant de contacter le service compétent.
Deux compteurs dans le même placard
Le palier comporte plusieurs compteurs presque identiques. Avant de relever un index, vérifiez son identifiant et l’adresse du contrat. Photographiez ensemble l’identifiant et l’affichage lorsque c’est possible, puis inscrivez la date sur votre note. Rapprochez ces éléments de l’état des lieux et de la confirmation du fournisseur. Une première facture inattendue se contrôle plus facilement avec ces pièces.
Votre check-list
Cochez vos points de préparation, puis imprimez cette liste pour votre prochain rendez-vous.
Questions fréquentes
Peut-on relever un compteur à distance ?
Un relevé transmis peut être utile, mais vérifiez l’identifiant et la période de référence.
Pourquoi photographier le numéro ?
Il aide à rattacher l’index au bon compteur et au bon logement.
Sources et méthode
Ce guide est rédigé par la rédaction Logeora. Les grilles et les exemples sont des outils de préparation : les chiffres pédagogiques ne sont ni des prix de marché ni des devis. Consultez les organismes ci-dessous pour vérifier les règles et démarches applicables à votre projet.
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